Reiserecht
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Der Bundesgerichtshof hat die Rechte von Urlaubern bei einer Pleite des Reiseunternehmens gestärkt. Der Sicherungsschein gilt auch, wenn die Reise wegen Nachfrage abgesagt wurde.
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Wer die Sicherheitsschleusen am Flughafen passiert, muss oft seine Uhr abnehmen, um sie durchleuchten zu lassen. Kommt der teure Zeitmesser dabei weg, dann ist die Fluggastkontrolle dafür nicht verantwortlich.
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Verlorenes Gepäck, eine Baustelle im Hotel, durchgelegene Matratzen - für derartige Reisemängel können Urlauber vom Veranstalter eine Reisepreisminderung verlangen.
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Enttäuschung am Flughafen: Mit gepackten Koffern und voller Vorfreude erfuhr ein Ehepaar mit Kind, dass die geplante Türkeireise ins Wasser fällt. Der Grund: ein Buchungsfehler des Veranstalters.
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Es kommt selten vor, aber es geschieht: Auf einer Safari attackieren Nashorn, Löwe und Co. oder der Geländewagen verunglückt. Wer dann verletzt wird, hat in bestimmten Fällen Anspruch auf Entschädigung.
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Undeutliche Preisangaben bei Online-Buchungen sind gesetzeswidrig. Verbraucher müssen bei Buchungen im Internet sofort den kompletten Flugpreis einschließlich aller Nebenkosten erkennen können.
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Auf Reisen kann viel schief gehen - vom verpassten Flieger bis hin zum ohrenbetäubenden Discolärm im Hotel. Zehn Urteile, die helfen, Geld zurückzubekommen. Von FOCUS-Online-Redakteurin Corinna Schneider
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Eine Kakerlake und Lärm reichen schon lange nicht mehr aus, um sich erfolgreich zu beschweren. Wer Geld zurückverlangt, muss die Regeln kennen. Denn für das Reklamieren einer Pauschalreise gelten klare Vorschriften.
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Gratisstorno bei Terroranschlägen? Geld zurück bei Flugverspätung? Nicht alles, was plausibel erscheint, ist auch rechtens. Reiserechtsexperte Ernst Führich nennt zehn Annahmen, die nicht stimmen. |
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Derzeit starrt die Luftfahrtbranche gebannt nach Island: Wenn ungünstige Winde die Aschewolke des Vulkans Grimsvötn Richtung Europa blasen, kann es zu Flugausfällen kommen. Passagiere sollten dann ihre Rechte kennen. |
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